征集云能力中心2024年人才交流与政策研究区域瘦客户机采购项目（招标预告）-苏州招标网

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*、为规范云能力中心****年人才交流与政策研究区域瘦客户机采购项目的技术规范和要求，我公司近期组织编制完成了该项目的技术规范书。现公开征求意见，请各供应商及利益相关方于****年*月**日**点前在本页面意见反馈处，对应本公告反馈意见反馈表。

附件下载： *******-****-***********移动对供应商反馈诉求汇总.***

****年人才交流与政策研究区域

瘦客户机采购项目

技术规范书

★前言

*.项目背景

中移（****）软件技术有限公司人才交流与政策研究区域需配备瘦客户机***台，用于满足***楼高端人才面试洽谈区、人才认证中心、人才共享服务中心设备使用需求。

★总论

*.项目目标

满足***楼高端人才面试洽谈区、人才认证中心、人才共享服务中心设备使用需求。

★技术要求/服务内容

*.技术参数/服务内容/人员配合要求/团队人员要求等

*.技术参数

（*）设备类型：桌面式瘦客户机；

（*）尺寸要求：****************，长宽高偏差分别不超过***；

（*）重量要求：不超过****；

（*）安装方式：支持桌面式、壁挂式安装；

（*）芯片要求：国产化芯片，*核，主频*.****及以上；

（*）内存要求：不低于***；

（*）存储要求：不低于***；

（*）音频口要求：支持音频输出和麦克输入,耳麦*合*；

（*）外接显示要求：支持双标准*********，支持外接显示器输出分辨率不低于****×****；

（**）显示要求：支持双屏复制、扩展显示；

（**）电源：支持*****电源，电源线和电源*体，功率不低于***；

（**）固件升级要求：支持***固件升级功能；

（**）网络要求：支持*****兆网口，*****.*双频；

（**）***要求：至少*个***接口，其中至少*个****.*及以上接口；

（**）指示灯：支持***指示灯；

（**）支持***外接鼠标键盘、高清网络摄像头等外设；

（**）备件要求：提供整机备件不少于*套。

*.服务内容：

*.终端适配服务：乙方需按照甲方工作要求，提供瘦客户机系统软件适配服务；

*.瘦客户机云电脑客户端版本刷新服务：乙方需响应甲方需求，完成云电脑客户端软件版本更新服务。

*.团队人员要求

（*）乙方需至少配置接口人*名，负责保障交付时效及售后服务质量。

（*）乙方需提供专业售后服务对接人员清单，在人员发生变化后及时更新同步人员信息。

（*）质保期内，乙方需提供*名原厂专属技术服务人员支撑快速处理故障，跟踪整个服务事件以及紧急现场支援，提供与电话支持同步的现场故障诊断（需提供技术服务人员手机号码、公司电话、电子邮箱），并在*个工作日内出具故障报告。

*.*服务要求

（*）乙方须在合同签订后*周内完成交付物与移动云云电脑的适配与对接，并按照移动云云电脑统*要求设计开机****、开机画面、登录页面、侧边栏设置、设置页面，如图*、图*、图*、图*、图*。

中国移动移动云

***********

图*：开机****

中国移动

云电脑

***********

图*：开机画面

中国移动云电脑

**********

请输入账号

请输入密码

记住密码忘记密码？

短信登录图扫码登录

图*：登录界面

麦克风扬声器触控板蓝牙

中国移动云电脑

***********国

状态：断开接收：*.***/*

方式无发送：*.***/*

无线网络

个人未连接

请输入账号

有线网络

未连接

请输入密码

■记住密码忘记密码？显示

时间日期

短信登录*图扫码登录设置

***

		国
	状态：断开	接收：.*/发送：.*/
	无线网络
	未连接

	未连接


	时间日期
	设置

图*：侧边栏设置

麦克风扬声器触控板蓝牙

控制中心

*按费

·状态：断开·接收：*.***/*

·方式：无·发送：*.***/*

蓝牙

无线网络

未连接

有线网络

未连接

时间日期电源管理标系统信息

显示

时间日期

*设置

**%

麦克风	扬声器	触控板	蓝牙

	·状态：断开	·接收：.*/
	·方式：无无线网络未连接有线网络	·发送：.*/
	未连接显示
*	时间日期设置
**%

图*：设置页面

*.*交付物要求

所有交付物应为同*品牌同*型号同*规格。

★交付要求

*.交付/服务时间

合同签订完成后**个自然日内到货，交付物需采用可循环使用的包装材料。

*.交付/服务地点

****省****市高新区科技城昆仑山路**号中移软件园。

★安装及验收

*.*验收

*.初验合格要求：以下*条均满足后，甲乙双方可共同签署初验合格证书。

*.到货及时，每延迟到货*周（不满*周按*周计算），扣除合同金额的*%；

*.交付物（包括配件）数量、型号、规格、功能须符合*.*技术参数要求；

*.交付物（包括配件）外观干净整洁无损坏。

*.终验合格要求：自初验合格证书签订之日起*个月为试运行期，试运行期内满足以下*条，则甲乙双方共同签署终验合格证书。如任*条不满足，则试运行期延后*个月，到期后如仍不满足，则甲方有权直接解除/终止合同，且乙方赔偿甲方因此遭受的全部损失。。

*.试运行期内交付物报修率不高于*%（报修设备数量占比）；

*.试运行期内售后问题*次解决率不低于**%；

*.乙方需在与甲方约定的时间内完成软件适配工作。

★售后服务

*.质保期时长、质保开始时间等

乙方提供不少于*年质保期，质保期自甲乙双方签订终验合格证书之日起算。质保期内，乙方需在接到甲方报修的*个工作日内提供免费维修或更换因产品质量而发生故障的部件或整机，更换的部件或整机性能不得低于原部件或整机，并且免收任何形式的人工及检测等相关费用。

*.售后服务标准及要求

（*）乙方售后服务团队应具备故障排查及解决的专业能力，接到报修请求后，需在**分钟内提供解决方案；如预计维修时间超过**小时需提供额外备机或其他替代方案。

（*）乙方需提供****小时电话响应服务。

★培训及其他技术支持

*.培训服务

乙方需响应甲方要求，在初验合格证书签订之日起*年内提供*次装维培训服务，并配合提供终端服务手册（乙方提供培训老师和教材）。

意见反馈表	意见反馈表	意见反馈表	意见反馈表	意见反馈表	意见反馈表	意见反馈表	意见反馈表	意见反馈表	意见反馈表
序号	问题对应文件名称	问题所在章节及页码	问题描述	修改意见或建议	修改理由	反馈单位	联系人	联系人电话	邮箱
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所属地区	江苏 - 苏州	预算金额	点击查看
项目编号	SCMFKSQ-CMSS-20240400009	投标截止日期	点击查看
招标单位	征集***中心点击查看	招标联系人/电话	点击查看
代理机构	点击查看	代理联系人/电话	点击查看