机房硬件维保及数据库安全运维服务服务期1年，无线网络项目硬件维保服务期3年（招标公告）-苏州招标网

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附件下载：**、关于信息系统维保采购项目院内****的公告.***

关于信息维保项目拟进行

院内****（*************）的公告

****市第*人民医院需采购信息维保服务*批，拟进行****采购，欢迎符合谈判文件资格条件的各供应商前来参加。

*、采购内容：

项目名称：

机房硬件维保及数据库安全运维服务服务期*年

无线网络项目硬件维保服务期*年

项目编号：*************

项目预算：***

具体需求见附件

*、供应商报名资格

*、具有独立承担民事责任的能力；

*、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

*、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

*、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

*、经营活动中没有重大违法记录；

*、法律、行政法规规定的其他条件；

*、参加谈判报名的时间、地点：

*、报名时间：****年**月**日～****年**月**日，每日*:**～**:**；**:**～**:**（节假日除外）；

*、报名地点：****市第*人民医院行政楼*楼采购中心***室。

联系人：****电话：****-********

*、在报名时需向采购单位提供如下材料并加盖公章：

*、营业执照复印件；

*、投标企业法定代表授权委托书原件，附法人及受委托人身份证复印件。

*、有效期内的信息安全管理体系认证证书；有效期内的信息技术服务管理体系认证证书；有效期内****信息技术标准符合性证书运行维护*级及以上

*、需提供工程师资质认证：

*）项目经理具有***认证证书

*）项目组人员具有数据库认证工程师认证证书（含*********及以上同等认证）

*）项目组人员具有***工程师认证证书

*）项目组人员具有华为或***网络相关认证证书；以上人员提供近*个月社保证明

*、服务案例要求：政府/医疗行业运维服务案例不少于*个（提供相关合同复印件）

*、谈判信息：

（*）、谈判时间：****年**月**日**:**。

地点：****市第*人民医院行政楼*楼***

（*）、响应文件：*正*副；

（*）、响应文件组成：（响应单位提供的资料若不齐全，则无效）。

*、报价*览表；

*、所投产品功能配置情况；

*、所投产品详细技术资料（中文）；

*、附件表格中，要求提供的截图证明件

*、售后服务承诺；

*、资格证明文件；

（*）营业执照副本复印件；

（*）法人及法人授权代表身份证复印件、联系电话；

（*）法定代表人授权委托书原件；

*、类似业绩及相关销售合同复印件；

*、所投产品技术参数与招标文件技术参数对比表；

*、符合招标文件的项目需求的承诺函；

**、产品宣传白皮书或宣传彩页；

**、以上资料正本需加盖公司红章

**、请按照以上顺序加上目录和页码编制****响应文件

注：院内****的成交原则为项目需求及参数均符合招标文件要求的有效投标人不低于*家的情况下，由最终谈判承诺价格最低的供应商成交。

****市第*人民医院采购中心

****年**月**日

具体需求：附件表格

*、机房硬件设备维保清单及数据库安全运维服务

序号	设备名称	设备型号	序列号	数量	维保内容
*	服务器	** ***** **	*******	*	*年硬件维保
*	服务器	** ***** **	*******	*	*年硬件维保
*	服务器	** ***** **	*******	*	*年硬件维保
*	服务器	** ***** **	*******	*	*年硬件维保
*	光纤交换机	***** **	**********	*	*年硬件维保
*	光纤交换机	***** **	**********	*	*年硬件维保
*	存储交换机	** ***	/	*	*年硬件维保
*	存储交换机	** ***	/	*	*年硬件维保
*	***服务器	** ****	*******	*	*年硬件维保
**	***服务器	** ****	*******	*	*年硬件维保
**	服务器	** ***** **	*******	*	*年硬件维保
**	服务器	** ***** **	*******	*	*年硬件维保
**	服务器	** ***** **	*******	*	*年硬件维保
**	服务器	** ***** **	*******	*	*年硬件维保
**	服务器	** ***** **	*******	*	*年硬件维保
**	存储器	** ***	*******	*	*年硬件维保
**	存储器	** ****	*******	*	*年硬件维保
**	存储器	** ***	*******	*	*年硬件维保
**	存储器	** ****	*******	*	*年硬件维保
**	备份*体机	鼎甲	*****************	*	*年软硬件维保
**	安全设备	******* *	**************	*	*年软硬件维保
**	安全设备	******* *	**************	*	*年软硬件维保

数据库运维服务的要求

（*）数据库升级整合

配合院方对现有的数据库系统制定版本升级方案，包含******升级*********、*****升级****或****等；配合制定数据库整合方案。

（*）数据库高可用及异地容灾

配合院方制定实施高可用性容灾方案，包括但不限于：*********+**方案；*****************方案；

（*）数据库安全加固

提供******，*********等数据库安全加固服务，包括但不限于账户管理，对现有数据库的登录账号进行梳理，删除风险账号，无用账号，账号权限最小化，应用账号与管理账号分离，开发账号与管理账号分离并实施强制性安全策略，周期性进行密码修改等。

（*）数据库操作行为审计

配合院方对数据库操作行为进行审计，以实现数据变化的可追溯性。

（*）数据库优化

对医院******、*********等数据库进行深度健康检查，对现有备份恢复策略及容灾机制进行验证，建立完备的基础档案。若系统存在不合理设置或隐患，则提供改进建议，并负责整改。如果系统存在性能瓶颈，则提供优化建议并实施改善。

（*）数据库管理

分析医院数据库系统实际情况，量身定制出数据库日常管理和操作规范，并提出建议方案，包括数据备份恢复方案，系统性能监控等。

（*）数据库安装

按医院要求提供数据库软件安装和调试，并进行调优配置。

（*）数据库巡检

每月巡检*次，并出具巡检报告

巡检内容应包含：①容错检查；②配置检查；③补丁检查；④空间检查；⑤性能检查；⑥安全检查；⑦数据库备份检查与校验；

（*）紧急事件应急响应:当医院系统发生紧急事件，*小时内工程师需达到医院现场处置。

*、网络设备维保清单

序号	设备名称	设备型号	序列号	数量	维保内容
**	网络设备	* 无线控制器*****	/	*	*年维保
**	网络设备	* **-内置天线双频流.*/ *****无线终结单元	/	***	*年维保
**	网络设备	* ***---端口静音型兆上行无线终结者	/	**	*年维保

说明：*-*维保服务内容和要求

（*）对维保设备提供保修服务（配件免费提供更换），针对购买了维保服务的设备提供完整的硬件支持服务，日常应用维护、技术支持和故障件的免费更换等(采购方不需要再提供额外费用),确保所有硬件的故障能够及时得到修复。在出现硬件故障后要求在*小时内排除，配合采购方做好软件系统故障处理等工作。

（*）电话基本服务提供*×**小时不间断热线电话支持服务，通过电话可以直接联络专门技术工程师，寻求问题的解决方案、技术文档以及技术指导，电话支持需及时响应。

（*）因为设备故障等原因，采购方需要进行数据恢复时，安排工程师值守配合采购方的需求，提供系统的备份以及恢复的咨询，帮助采购方制定系统的备份方案，并且能在采购方进行备份恢复测试时提供辅助。另外，应根据采购方需要，进行相关的软硬件配置、调整等。

（*）对采购方在不同阶段遇到的各种具体问题提供服务支持，包括现场服务，非工作时间技术支持服务。如系统宕机，性能的下降，系统配置的等问题。

（*）提供可靠的服务保障，能提供正常的技术、备品备件服务。拥有本地备件库。技术服务运行维护符合相关标准。

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所属地区	江苏 - 苏州 - 太仓	预算金额	点击查看
项目编号	TYYJZX2024013	投标截止日期	点击查看
招标单位	太仓*****医院点击查看	招标联系人/电话	点击查看
代理机构	点击查看	代理联系人/电话	点击查看